ha crecido junto a ADC
Su historia refleja una dedicación inquebrantable hacia el éxito y hacia la adaptabilidad constante en un entorno empresarial dinámico.
En esta ocasión, Abraham Chávez, Gerente de Operaciones de ADC, nos comparte su trayectoria en la empresa. En esta entrevista brinda una perspectiva detallada sobre su evolución profesional, así como sus reflexiones sobre el desempeño y sus planes futuros en la empresa.
Cuéntanos sobre tu trayectoria profesional y cómo llegaste a ADC.
Nuestra colaboración comenzó en el primer semestre de 2020, cuando me propusieron formar parte de la creación de la empresa. Inicialmente, asumí funciones en Recursos Humanos y manejaba aspectos relacionados con sistemas y operaciones. Mi entrada a la sucursal de Durango en el 2021 marcó un cambio significativo en mis responsabilidades debido al crecimiento del personal y la llegada de nuevos directivos, llevando a ADC a una nueva etapa, siempre guiada por los lineamientos y el respaldo de la Dirección General.
¿En qué consiste tu puesto como gerente de operaciones?
Mi papel se centra en los controles a nivel de contratos, desde la asignación de folios a las jefas administrativas hasta la validación de la firma del cliente. Estas jefas son esenciales como nuestros ojos en las sucursales, asegurando que se cumplan los lineamientos establecidos. Nuestra labor culmina con el cierre del proceso de venta, donde confirmamos la integridad del contrato y la satisfacción del cliente.
¿Cómo evalúas tu desempeño profesional en ADC?
Mi crecimiento profesional ha sido una travesía en la que he desarrollado muchas habilidades. Aunque mi experiencia previa se centraba en Recursos Humanos, me aventuré en nuevas funciones. Originalmente sólo estaba en el área que conocía, pero tuve que aprender cómo potenciar esto para el área de ventas, contribuyendo al bienestar general de la empresa. Mi desempeño se sustenta en la honorabilidad y la integridad, principios que considero fundamentales para hacer las cosas correctamente.
¿Cuáles son tus planes a futuro dentro de la empresa?
Mis aspiraciones incluyen un desarrollo profesional continuo y dejar una huella significativa. Mi objetivo es convertirme en el director de un área. Anticipamos con entusiasmo el 2024, con planes de expansión que involucran nuevas sucursales y cambios en los procesos de validación. La implementación de sistemas informáticos, como nuestra aplicación orientada a clientes y personal, promete hacer que nuestros procesos sean más ágiles, marcando un hito significativo en nuestra evolución.
En resumen, Abraham Chávez proyecta un futuro prometedor en ADC, donde la integridad y el crecimiento profesional son fundamentales. Su historia refleja una dedicación inquebrantable hacia el éxito y hacia la adaptabilidad constante en un entorno empresarial dinámico.
Con la vista puesta en el 2024, la empresa y su equipo esperan los desafíos y las oportunidades que les depara el futuro, comprometidos con un continuo desarrollo y excelencia profesional.
