Perspectivas para ADC
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El 9 y 10 de octubre del 2023 se realizó la Convención de ADC SERVICIOS GLOBALES en Monterrey, Nuevo León. El evento contó con la asistencia de más de 70 colaboradores, incluyendo personal de la Junta Directiva,Recursos Humanos, gerentes y proveedores. Juan Infante fue el encargado de dar el discurso de bienvenida. Durante su intervención destacó la importancia de la red comercial como pilar fundamental de la compañía.
Además, recordó los inicios de la empresa, cuando los directivos solían reunirse en una taquería del centro de Monterrey y, al finalizar, todos contribuían en la cuenta “Organizamos esta convención para reconocer el incansable esfuerzo que realizan. Queremos proporcionarles las herramientas necesarias para facilitar su trabajo y explicarles nuestro rumbo, queremos asegurar su éxito”, enfatizó.
Primer día: Perspectivas para ADC
Indicadores financieros por Martín Tijerina
Martín Tijerina, Director Administrativo de ADC, ofreció una conferencia donde explicó los indicadores financieros clave en el proceso administrativo como la liquidez, la rentabilidad y la gestión. Posteriormente, realizó un análisis detallado de cada uno de estos puntos en la compañía. Tijerina precisó que definir los flujos y procesos del área administrativa y de finanzas son un reto debido a la constante expansión de la empresa. “Por suerte, el ejercicio fiscal de este año viene sin cambios importantes en el entorno económico”.
—Martín Tijerina
Importancia del marketing digital por Fernando García Salazar
Fernando García Salazar, consultor y director de IBIN Marketing, compartió consejos y lecciones sobre marketing digital que son de gran utilidad para una empresa durante periodos de evolución. Argumentó que en dichos momentoes crucial contar con líderes conscientes y capaces de mejorar activamente los procesos.
La reingeniería explicada por Glendon Rodríguez
Glendon Rodríguez, Director de Gestión Operativa, expuso las reingenierías en curso de ADC SERVICIOS GLOBALES. Éstas se realizan con el objetivo de aplicar modelos de gestión internos tanto a los pilares de la empresa como a sus políticas, colaboradores y clientes. “Estamos en un momento de cambio y éste tiene que darse por decisión propia y convicción. Uno de los objetivos de esta convención es que todos nos vayamos con la idea de que haremos de ADC una mejor empresa”, explicó Rodríguez. En su conferencia, utilizó algunos videos virales sobre el cambio. Y es que, al abrazarlo y darle entrada a nuestras vidas, los colaboradores de la empresa se volverán agentes de transformación.
Perspectivas territoriales Por Fabián Zequera y Alberto Loya
Los Gerentes Territoriales Fabián Zequera Montelongo y Alberto Loya presentaron un panorama de los resultados de la expansión de la empresa durante este año, mismos que han permitido su expansión a más estados. Además, corroboraron que las alianzas estratégicas de ADC con diversas instituciones han servido para atender con excelencia a los clientes. Por otro lado, mencionaron que han sido testigos del crecimiento constante de la empresa y se encuentran alegres y motivados porque muchos integrantes de su equipo comenzaron como asesores de venta y ahora se encuentran a cargo de una sucursal o como gerentes de zona. “Cada vez estoy más seguro de que esta empresa es para hacer carrera y para que nuestros colaboradores se desarrollen. Es una compañía a la cual le pueden tener lealtad”.
—Fabián Zequera.
Por su parte, Alberto Loya se dirigió a los colaboradores: “Les deseo muchísimo éxito. Es un placer trabajar con ustedes. Hemos puesto a las personas correctas en el área de ventas y así logramos que la empresa sea líder en el sector”.
El desarrollo tecnológico de ADC Por Dante Robles
El especialista en desarrollo tecnológico, Dante Robles, Director y Fundador de DoIT Consulting Group, habló de la implementación de la aplicación para teléfonos móviles diseñada para sistematizar procesos en la compañía. Además, proporcionó una explicación profunda sobre la tecnología que se está incorporando en otras áreas administrativas.
Reflexiones sobre Recursos Humanos en ADC Por Judith Soto
Judith Soto, Directora de Recursos Humanos, habló de la importancia de garantizar que los planes estén alineados con los objetivos operativos. Explicó que todas las actividades de su departamento deben estar directamente relacionadas con los indicadores de desempeño de la compañía. “Antes de concentrarnos en los clientes de la empresa queremos generar una cultura de cliente interno, en la que podamos ser socios estratégicos”.
—Judith Soto.
Judith agradeció a los directivos por su total apertura a ideas innovadoras para mejorar la estructura de la empresa, cuestión que le ha permitido establecer las bases sólidas para crear un departamento de Recursos Humanos que no solo se encarga de temas administrativos, sino que se encuentra involucrado en el crecimiento de los colaboradores y en la creación de un clima y desarrollo organizacional positivo. Además, presentó al equipo responsable de la organización de la convención en Monterrey: Dinora de la Cruz, Jesús Muñoz, Carmen Maldonado, Olga Sampogna Martínez y Alberto Lima, mismos que expresaron su apertura para ayudar a todos los colaboradores de ADC.
